Belangrijke informatie voor klanten

123kluizen: Dé erkende merkdealer van kluizen en brandkasten
 
123kluizen.nl is een officële merkdealer van kluizen van bekende merken zoals Salvus, Sistec, De Raat, Juwel, Lips en Chubbsafes.
Hiermee heeft u de zekerheid en deskundigheid van een merkdealer en de garantie van een excellente service voor lage en aantrekkelijke prijzen!
Met ruim 5.000 tevreden klanten in Nederland en België behoord 123kluizen tot 1 van de grootste online kluizenwinkels van de Benelux.
123kluizen.nl is aangesloten bij Q-Shops Keurmerk en Kiyoh klantbeoordelingen, zodat onze service van topniveau is!
 
GRATIS bezorging of afhalen bij 1 van onze 4 afhaalpunten
 
Bij 123kluizen.nl kunt u kosteloos uw kluis laten bezorgen op een door u gekozen aflevermoment. Een unieke service!
Ook is het mogelijk om uw kluis af te halen bij 1 van onze 4 afhaalpunten. Wilt u hier gebruik van maken dan kunt u dit aangeven bij uw bestelling. Onze afhaalpunten:
 
- Securiteit Tilburg, Besterdring 38 
- Securiteit Eindhoven, Avignonlaan 37
- Securiteit Amerfoort, Heliumweg 14
- Securiteit Zeit, Steynlaan 19
 

NIEUW! Full-Service levering: uw kluis op de juiste plek inclusief montage vanaf slechts € 150,-*

  • De kluis wordt op de juiste locatie geplaatst op de begane grond of, met een speciale trappenloper, op de eerste of tweede verdieping.
  • Daarna wordt de werking van de kluis gecontroleerd en eventueel uitgelegd.
  • Onze bezorgprofessionals verankeren de kluis op vakkundige wijze.
  • Bij vertrek wordt het verpakkingsmateriaal netjes opgeruimd en meegenomen.
  • Plaatsing & verankering uitsluitend aan vlakke muur of vloer. 
  • Bij afwijkende situatie kan een meerprijs van toepassing zijn.

Installatietarieven:

Leveren en plaatsen

Montage tarieven begane grond of op een verdieping per lift bereikbaar:

Montage tarieven voor de 1ste en 2de etage:

Kluis tot 100 KG plaatsen en monteren

€ 150,-

op aanvr

 

Kluis tot 140 kg plaatsen en monteren

€ 150,-

Op aanvraag

 

Kluis tot 250 kg plaatsen en monteren

 Op aanvraag

 Op aanvraag

 

Kluis tot 500 kg plaatsen en monteren


 

 ​Op aanvraag

 Op aanvraag

Kluis tot 800 kg plaatsen en monteren


 

 ​Op aanvraag

 GRATIS!

Kluis tot 1200 kg plaatsen en monteren

 Op aanvraag

 Op aanvraag

 

Kluis boven de 1200 kg plaatsen en monteren

Op aanvraag

 

Op aanvraag

 

 

Verankeren      

Prijs inclusief btw

Prijs inclusief btw

Verankering door middel van een mechanisch anker (twee stuks, alleen mogelijk in combinatie met plaatsen).

 inbegrepen

 inbegrepen

 

Verankering door middel van een chemisch anker (meerprijs ten opzichte van een mechanisch anker)

€ 25,-

€ 25,-

 

 

Betaalmogelijkheden:
 
Bij 123kluizen kunt u kiezen uit de volgende betaalmethoden: IDEAL met alle Nederlandse banken, VISA en Mastercard, bankoverschrijving of achteraf betaling na levering via Klarna. Belgische klanten kunnen betalen met alle voorkomende betaalmethoden zoals Meastro, Mister Cash, ING, Online Banking ect. 
 
 
Service
Indien uw kluis na levering defect gaat, kunt u contact met ons opnemen. Wij brengen u dan in contact met een servicemedewerker, die een afspraak maakt om uw kluis (indien mogelijk) te repareren. Mocht dit niet lukken, dan zullen wij contact met u opnemen om tot een passende oplossing te komen.
Instructies vooraf betalen / bankoverschrijving:

U maakt het totaalbedrag over naar IBAN/SEPA Nummer: NL69 RABO 0311 394 906, ten name van 123kluizen.nl en onder vermelding van het bestelnummer. Zodra wij uw betaling hebben ontvangen, geven wij de leverancier opdracht tot levering.

IBAN/SEPA Nummer: NL69 RABO 0311 394 906


 

 Levertijden

 

Levering vindt zo spoedig mogelijk (doorgaans 2-3 werkdagen) plaats via onze leveranciers. De levertijden zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten. Producten die op voorraad zijn, kunnen eerder geleverd worden dan producten die besteld moeten worden bij de fabrikant of producten die in opdracht moeten worden omgebouwd (zgn. 'specials'). De levertijden zijn bovendien afhankelijk van de planning van de leveranciers.

 

Spoedlevering

Een aantal kluizen kan, mits vóór 12.00 uur besteld en op voorraad, de volgende dag nog worden geleverd.

Heeft u vragen over levertijden of over de voorraad? Neem dan contact met ons op.

 

Voor alle leveringen in Nederland en België geldt:

- Alle leveringen worden kosteloos in heel Nederland en België geleverd met uitzondering van de Waddeneilanden.

- Begane grond achter de eerste deur, zonder enig verticaal transport op of bij het afleveradres.

 

Inhuizing: professioneel transportbedrijf

Leveringen boven de 100 kilo of op plaatsen die alleen bereikbaar zijn d.m.v. verticaal transport (trappen, maar ook liften of verder dan de 1e sluiting) moeten worden ingehuisd.

Voor het inhuizen, plaatsen, monteren en verankeren van onze producten maken wij gebruik van de diensten van professionele transportbedrijven. De kosten voor plaatsing en/of inhuizing worden berekend op basis van nacalculatie.  Om inhuizingen soepel te laten verlopen, is het van belang om uw specifieke situatie duidelijk toe te lichten. Twijfelt u of een inhuizing mogelijk is of heeft u andere vragen, neem dan contact met ons op.


 

 Ruilen en retourneren

 

Ruilen en of retourneren van een product is mogelijk. Bij de aankoop van producten via 123kluizen.nl heeft u als consument de mogelijkheid de koop overeenkomst zonder opgave van redenen te retourneren en de koop te ontbinden binnen 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de consument.

Voor het reclameren van een product, vragen wij u de volgende duidelijke instructies op te volgen.:

U dient 123kluizen.nl binnen de zichttermijn, te informeren dat u het product wilt retourneren vergeet hierbij s.v.p. niet uw factuurnummer aan ons door te geven.:

 

E-mail: info@123kluizen.nl

Tel: 013 - 583 90 96

 

Bij het terug sturen van het desbetreffende product stuurt u een kopie mee van de aankoop factuur. Het communiceren van bestelnummer e/o klantnummer, waaruit blijkt dat het product bij ons is gekocht, volstaat ook. Deze informatie is nodig voor een snelle behandeling en afhandeling van uw reclamatie. Mocht dit niet het geval zijn dan kan het product niet aan de consument worden gecrediteerd. Tijdens determijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te houden.

Mocht dit niet het geval zijn dan kan het product niet aan de consument worden gecrediteerd. Het product dient compleet, in goede staat en in de originele verpakking, indien redelijkerwijs mogelijk, geretourneerd te worden. Mocht dit niet het geval zijn dan kan het product niet aan de consument worden gecrediteerd.

De verzend / retourkosten zijn voor rekening van de consument.

Eventuele beschadigingen tijdens het transport zijn voor rekening van de consument. Het crediteren van het door de consument geretourneerde product doen wij zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk 30 dagen na ontbinding. Ontbinding is in dit geval het moment dat de klant bij 123kluizen.nl meldt dat hij het product wil retourneren.

Alle bedragen, met uitzondering van de directe retourkosten, worden terug betaald, inclusief de originele verzendkosten. 

 


 

Garantie en service

Indien producten bij levering reeds defect blijken, dient u dit binnen 24 uur na ontvangst te melden. Wij zullen dan contact met u opnemen om het product om te ruilen, te repareren of retour te nemen.  

Indien uw kluis na levering defect gaat, kunt u contact met ons opnemen. Wij brengen u dan in contact met een servicemedewerker, die een afspraak maakt om uw kluis (indien mogelijk) te repareren. Mocht dit niet lukken, dan zullen wij contact met u opnemen om tot een passende oplossing te komen. Voor meer informatie betreffende garantie verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden.